Форум по системам видеонаблюдения и безопасности.

Создать на камере 2-ю учётку и попытаться через VMS на проблемной машине зайти туда под другим логином и паролем? Да, наверное, выберу время, так и сделаю. Правда, пока еще на одном ноутбуке нужно следить за камерой, и рисковать потерей видео нежелательно. Но скоро мне обещали установить видеорегис...

Судя по фотке, у вас с паролем что-то не то. То ли введен не верно, то ли пустой/дефолтный. Но в любом случае проблема не с программой, вы что-то не то делаете. Вечерком попробую повторить ваши действия и посмотрю что не так. Как вы посоветовали, фотки удалил. А пароль/логин на обоих ноутбуках ввод...

фотку убери, иначе вообще потеряешь доступ к камере По сути, уже потерял. Остался доступ только на одном ноутбуке, а надо, как минимум, на двух. Видимо, от этой VMS придется отказаться. Может, посоветуете подходящую программу для удаленного просмотра камеры (в данном случае модель Hiseeu WHD312B). ...

Я установил программу VMS под Windows на двух ноутбуках для одной и той же камеры. Позже столкнулся с неожиданной проблемой. Для удаленного (вне локальной сети) подключения камеры, как велит руководство, добавил ее по CloudID. На обоих ноутбуках камера подключилась (на картинке видим «Connected»). Ч...

Кстати, если добавлять кнопкой "Manual Add", то в строке добавленной камеры, в поле "Version", появляется длиннющая строчка, - около 40 знаков, и оно недоступно для редактирования (копирования или вставки).
При добавлении кнопкой "Clout Add", это поле остается пустым, а камера не подключается

То есть если добавлять видеокамеру в ноутбук через кнопку "Clout Add", то она показывает рядом с роутером в гараже (через гаражный вай-фай) и не показывает рядом с роутером в офисе (через офисный вай-фай) ? Но если добавить через кнопку "Manual Add", то камера показывает через оба вай-фая? Да, если...

... по разному общаются с камерой. Вот уж действительно! Оказалось, вводить данные камеры в программу можно по разному. Случайно нашел инструкцию, как это надо было делать: https://antennaplus.ru/instrs/vms_manual_eddcam.pdf Я для ввода нажимал кнопку "Clout Add" (вверху картинки - в красном кружоч...

2Dem писал(а): ↑

09 апр 2024, 19:38

Ради интереса я бы поменял модемы местами. Не роутеры.

Надо попробовать, - чем черт не шутит

Смартфон точно через офисный ви-фи подключается, а не через мобильный интернет? Смартфон видит камеру в любом варианте: и при подключении к офисному вайфай и на улице через свой мобильный интернет. Чтобы исключить проблемы с офисным роутером и инетом, настройте смартфон как точку доступа, подключит...

2Dem писал(а): ↑

09 апр 2024, 15:16

Скажите, а у вас в офисе что за роутер?

Tp-link с гнездом для модема, куда вставлен модем Билайн.

Эти два роутера настроены на VPN между ними или ещё как? Нет, не на VPN. Оба работают модемами сети Билайн раз в гараже работает, а в офисе - нет, то проблема не в камере, не в ноутбуке и не в программе, а в настройках этих роутеров. . Я бы тоже так подумал, но смартфон с камерой работает нормально...

Ситуация такая. Камера Hiseeu WHD312B стоит в гараже, подключена к рядом висящему роутеру с выходом в Интернет. В удаленном офисе - второй роутер с выходом в Интернет. Смартфон в сети второго роутера через приложение iCSee получает видео с камеры без проблем. Чтобы вместо смартфона использовать ноут...