Добрый день.
Третий год занимаюсь монтажом систем видеонаблюдения в частном порядке, с нуля до удаленного просмотра. Тьфу-тьфу, системы по сей день работают нормально, жалоб и звонков нет. В редких случаях поломки камер если у них не истекал срок гарантии, менял в конторе, где приобретал, и все. Естесственно, т.к частник, оплата наличными, гарантийных обязательств нет, просто люди друг другу из рук в руки передают, вот, делает нормально, без косяков.
Теперь на горизонте возникает клиент, которому надо кроме прочего гарантийное обслуживание оборудования. В связи с чем возникает вопрос:
Кто какие гарантийные обязательства дает на оборудование и какой срок гарантийного обслуживания? В смету закладывается какая нибудь сумма на гарантийное обслуживание?(как то выезд на обьект, замена камер и т.д., зп рабочим, они же не будут бесплатно работать)?
Гарантийные обязательства
-
- Специалист
- Сообщения: 131
- Зарегистрирован: 24 янв 2013, 17:41
Re: Гарантийные обязательства
Какая примерная стоимость обслуживания как она расчитывается? И есть ли какие нибудь документы регламентирующие обслуживание видео?