Пропадают кадры при просмотре записи

Все вопросы по IP камерам, IP серверам и по программному обеспечению для IP видеонаблюдения.
service_maspo
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 окт 2020, 14:25

Пропадают кадры при просмотре записи

Сообщение service_maspo » 26 окт 2020, 17:20

Доброго времени суток!
Столкнулся с проблемой. Есть сервер с установленным ПО Milestone XProtect Professional (52 камеры) и клиент с ПО Milestone Smart Client. Операторы обнаружили, что при просмотре архива с некоторых камер происходит следующее. Запись есть, а кадры пропадают. Посмотрел настройки одной из камер - Основной поток MJPEG, 10 кадров/сек, второй H.264, 15 кадров, скорость затвора 1/13. На записи идут 2 человека (3 сек.), затем метров через 5 снова идут 2 сек. Как оптимально настроить качественный архив?

Роман 55
Специалист
Сообщения: 1156
Зарегистрирован: 27 июн 2018, 10:46

Re: Пропадают кадры при просмотре записи

Сообщение Роман 55 » 26 окт 2020, 17:38

Всем привет! Тоже обнаружил такую ерунду, пропадают даже при онлайн просмотре, подозреваю что виноват коммутатор, он у меня старенький всего 10Мбит.
https://drive.google.com/file/d/1r2Kuum ... sp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1ki-GUG ... sp=sharing

service_maspo
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 окт 2020, 14:25

Re: Пропадают кадры при просмотре записи

Сообщение service_maspo » 26 окт 2020, 18:34

В моем случае коммутатор, скорее всего не причем, Allied Telesys.

AlienP666
Специалист
Сообщения: 3335
Зарегистрирован: 01 апр 2016, 15:08

Re: Пропадают кадры при просмотре записи

Сообщение AlienP666 » 27 окт 2020, 07:12

Боюсь в обоих случаях вам придется делать диагностику сети в перую очередь и тема типа -
service_maspo писал(а):
26 окт 2020, 18:34
В моем случае коммутатор, скорее всего не причем, Allied Telesys.
- не сканает. Элементарные ping вам помогут понять в чем причина - если идет обрыв по "пингу", возможно просто необходимо переобжать кабель, может перегрузка сети, а может и стоит задумать о замене коммутатора. В таких ситуациях поможет только грамотная диагностика сети, но если "пинги" идут стабильно, а картинка срывается - то возможно проблема в самих камерах.

Рустам
Специалист
Сообщения: 3920
Зарегистрирован: 10 май 2007, 06:59
Откуда: Челябинск

Re: Пропадают кадры при просмотре записи

Сообщение Рустам » 27 окт 2020, 07:26

AlienP666 писал(а):
27 окт 2020, 07:12
Элементарные ping вам помогут понять в чем причина
Добавлю - пингуйте большими пакетами например "-l 10000"

AlienP666
Специалист
Сообщения: 3335
Зарегистрирован: 01 апр 2016, 15:08

Re: Пропадают кадры при просмотре записи

Сообщение AlienP666 » 27 окт 2020, 07:40

Рустам писал(а):
27 окт 2020, 07:26
Добавлю - пингуйте большими пакетами например "-l 10000"
Поддерживаю, я обычно делаю пинги большими пакетами поэтапно - с начала стандартные пинги и потом уже идет на повышение до 50000 - порой это дает понять в каком месте происходит затык.

Legos
Специалист
Сообщения: 564
Зарегистрирован: 03 ноя 2019, 03:34

Re: Пропадают кадры при просмотре записи

Сообщение Legos » 27 окт 2020, 09:34

Роман 55 писал(а):
26 окт 2020, 17:38
Всем привет! Тоже обнаружил такую ерунду, пропадают даже при онлайн просмотре, подозреваю что виноват коммутатор, он у меня старенький всего 10Мбит.
https://drive.google.com/file/d/1r2Kuum ... sp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1ki-GUG ... sp=sharing
Заменить коммутатор, обжать ЛАН кабель по правильному или ручной выкинуть и купить готовый, выставить по 25 кадров, максимальный битрейт, потом сказать о результатах.

Роман 55
Специалист
Сообщения: 1156
Зарегистрирован: 27 июн 2018, 10:46

Re: Пропадают кадры при просмотре записи

Сообщение Роман 55 » 27 окт 2020, 10:16

Legos писал(а):
27 окт 2020, 09:34

Заменить коммутатор, обжать ЛАН кабель по правильному или ручной выкинуть и купить готовый, выставить по 25 кадров, максимальный битрейт, потом сказать о результатах.

Менять и покупать пока нету возможности. Стоит 25 кадров, битрейт 6144. После включения CMS тормозит на компе в течении минут 5-10 потом всё нормально, вечером тоже бывает, через регистратор на телевизоре в это же время тормозов нету. Похоже интернет виноват. :pardon:

Рустам
Специалист
Сообщения: 3920
Зарегистрирован: 10 май 2007, 06:59
Откуда: Челябинск

Re: Пропадают кадры при просмотре записи

Сообщение Рустам » 27 окт 2020, 10:37

Роман 55 писал(а):
27 окт 2020, 10:16
Похоже интернет виноват. :pardon:
Так просмотр через и-нет, что ли? С этого и надо было начинать ...
"онлайн просмотр" - я думал что в реальном времени, а не просмотр архива имелся в виду.

Роман 55
Специалист
Сообщения: 1156
Зарегистрирован: 27 июн 2018, 10:46

Re: Пропадают кадры при просмотре записи

Сообщение Роман 55 » 27 окт 2020, 11:43

Рустам писал(а):
27 окт 2020, 10:37

Так просмотр через и-нет, что ли? С этого и надо было начинать ...
"онлайн просмотр" - я думал что в реальном времени, а не просмотр архива имелся в виду.
Да, просмотр в реальном времени.

AlienP666
Специалист
Сообщения: 3335
Зарегистрирован: 01 апр 2016, 15:08

Re: Пропадают кадры при просмотре записи

Сообщение AlienP666 » 27 окт 2020, 14:17

Не стоит путать локальную и глобальную сети, это абсолютно разные и невзаимосвязанные вещи.

USB
Новичок
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 05 ноя 2011, 21:23
Откуда: Москва

Re: Пропадают кадры при просмотре записи

Сообщение USB » 27 окт 2020, 14:51

У меня были такие же проблемы. Виноваты были диски в RAID массиве - посыпались. Вам нужно проверить диски, если проблемы только при просмотре видеоархива

Ответить

Вернуться в «IP видеонаблюдение»