Камера Hikvision DS-2CD2632F-IS не подключается к видеосерве

Все вопросы по IP камерам, IP серверам и по программному обеспечению для IP видеонаблюдения.
Ответить
zdmitrij
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 07:27

Камера Hikvision DS-2CD2632F-IS не подключается к видеосерве

Сообщение zdmitrij » 30 мар 2014, 19:54

Здравствуйте.
Камера Hikvision DS-2CD2632F-IS. Питается от ИП 12V, подключена патчкордом напрямую к сетевой карте видеосервера. Установки камеры не менялись, она прописывается в в SADP и ivms со стандартными сетевыми параметрами 192.168.0.64, 255.255.255.0, порт 8000, serial DS-2CD2632F-IS0120130830CCRR..... Параметры через SADP можно изменять и они сохраняются. В ivms камера также прописывается, но изображения нет. При попытке входа через браузер по адресу 192.168.0.64 (с добавлением :8000 и без) возникает сообщение ОЖИДАНИЕ СОЕДИНЕНИЯ на 10-15 сек, после чего - НЕВОЗМОЖНО ОТОБРАЗИТЬ СТРАНИЦУ. Используется браузер IE 8, камера занесена в список доверенных узлов, все параметры безопасности снижены до минимума. Антивирус отсутствует, брандмауэр выключен полностью . Система XP SP3. Через Telnet камера также не видна. Macroscop при автоматическом поиске не находит данной камеры, хотя нормально находит другие камеры в сети и работает с ними. При попытке внесения установок в Macroscop вручную с указанием следующих данных: 192.168.0.64 (или 192.168.0.64:8000), производитель Hikvision, модель DS-2CDxxxx (другие модели списка также все перепробованы) , admin/12345, подключаться через сервер (или без этой галочки) тестирования не происходит. Даже если здесь согласиться на внесение камеры в список без тестирования, на рабочем столе напротив этой камеры - НЕТ СИГНАЛА. Производился сброс камеры кнопкой под передним колпаком путём удерживания этой кнопки в течение 10-15 сек при включенном питании с дальнейшим отпусканием - не помогает. У меня 6 таких камер, все новые, первые 2 ведут себя подобным образом, остальные пока не тестировал. Проблема проявляется аналогично на трёх разных компьютерах, один из которых с системой Server2003 , а два других XP SP3.
Прошу помочь разобраться с этой проблемой. Спасибо.

ALEX_SE
Специалист
Сообщения: 4259
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 20:52
Откуда: Энгельс

Re: Камера Hikvision DS-2CD2632F-IS не подключается к видеос

Сообщение ALEX_SE » 30 мар 2014, 20:00

Добавьте на компьютер ip-адрес 192.168.0.65/24 и попробуйте.

GenaSPB
Модератор
Сообщения: 11257
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Камера Hikvision DS-2CD2632F-IS не подключается к видеос

Сообщение GenaSPB » 30 мар 2014, 21:04

Какие настройки на сетевой компа?

zdmitrij
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 07:27

Re: Камера Hikvision DS-2CD2632F-IS не подключается к видеос

Сообщение zdmitrij » 30 мар 2014, 22:20

GenaSPB писал(а):Какие настройки на сетевой компа?
Адрес 192.168.0.243 маска 255.255.255.0 Шлюз 192.168.0.11 (шлюз для выхода в интернет) днс 192.168.0.5 (местный днс), второй днс 8.8.8.8

zdmitrij
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 07:27

Re: Камера Hikvision DS-2CD2632F-IS не подключается к видеос

Сообщение zdmitrij » 30 мар 2014, 22:22

ALEX_SE писал(а):Добавьте на компьютер ip-адрес 192.168.0.65/24 и попробуйте.
Спасибо. Попробую.

ALEX_SE
Специалист
Сообщения: 4259
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 20:52
Откуда: Энгельс

Re: Камера Hikvision DS-2CD2632F-IS не подключается к видеос

Сообщение ALEX_SE » 31 мар 2014, 03:16

если на сетевой 192.168.0.243 то нет смысла.
Но все-равно проверьте пингом.

zdmitrij
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 07:27

Re: Камера Hikvision DS-2CD2632F-IS не подключается к видеос

Сообщение zdmitrij » 31 мар 2014, 07:51

ALEX_SE писал(а):если на сетевой 192.168.0.243 то нет смысла.
Но все-равно проверьте пингом.
Камера не пингуется при любых вариантах сетевых настроек. Сетевой адрес 192.168.0.243 (или 65), маска подсети /24 ДНС и шлюзы прописывал разными, в т.ч. оставлял пустыми - не пингуется, не отображается в браузере. Камера видна на сетевом уровне собственными утилитами HikVisioin - SADP и IVMS, в последней после прописывания камеры все равно нет изображения.

GenaSPB
Модератор
Сообщения: 11257
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Камера Hikvision DS-2CD2632F-IS не подключается к видеос

Сообщение GenaSPB » 31 мар 2014, 08:08

Попробуйте на другом ПК.

zdmitrij
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 07:27

Re: Камера Hikvision DS-2CD2632F-IS не подключается к видеос

Сообщение zdmitrij » 31 мар 2014, 09:19

Реальным адресом камеры по умолчанию оказался не 192.168.0.64, а 192.0.0.64. Моя вина, невнимательно изучил документацию. Помогла техподдержка HIKVISION.
Теперь всё работает. Спасибо всем.

GenaSPB
Модератор
Сообщения: 11257
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Камера Hikvision DS-2CD2632F-IS не подключается к видеос

Сообщение GenaSPB » 31 мар 2014, 09:37

Вы ведь с Sadp приводили настройки. Там должно быть видно ее IP реальный.

Ответить

Вернуться в «IP видеонаблюдение»