Форум по системам видеонаблюдения и безопасности.

Доброе утро! Есть камера Hikvion DS-I400D , подключена к POE коммутатору, прописал на регистратор.
Вознкает такая ситуация, что работает в течении кого то времени, потом отрубается. Грешил на кабель, решил прозвонит, но с ним все ок.
Из решения просто перевтыкаю кабель и все работает как обычно, в течении недели либо больше, т.е нету какого то прям определенного время отключения.
Где можно логи какие то посмотреть или в какую сторону вообще копать?
Порт на коммутаоре тоже менял, несколько раз и в разые порты, помогало но не надолго.

Логи в камере, но они вам ничего не дадут. Самое лучшее для начала разобрать камеру и поменять в ней пакетик силикагеля. После чего собрать уже герметично, в том числе проверив ввод и прочие места попадания влаги, кроме предусмотренных специально. Вот если продолжит умирать, тогда уже начинать разбираться дальше.

SuperSanek писал(а): ↑

10 мар 2025, 10:04

что работает в течении кого то времени, потом отрубается.

Когда "отрубается", то пинговаться перестаёт? А линк гореть перестаёт? А ИК-фильтр щёлкать при загораживании света рукой перестаёт?

Рустам писал(а): ↑

10 мар 2025, 14:17

SuperSanek писал(а): ↑

10 мар 2025, 10:04

что работает в течении кого то времени, потом отрубается.

Когда "отрубается", то пинговаться перестаёт? А линк гореть перестаёт? А ИК-фильтр щёлкать при загораживании света рукой перестаёт?

да, не пингует, линк тоже не горит на коммутаторе

Запитайте её от 12 В и потестируйте

SuperSanek писал(а): ↑

10 мар 2025, 16:17

Рустам писал(а): ↑

10 мар 2025, 14:17

SuperSanek писал(а): ↑

10 мар 2025, 10:04

что работает в течении кого то времени, потом отрубается.

Когда "отрубается", то пинговаться перестаёт? А линк гореть перестаёт? А ИК-фильтр щёлкать при загораживании света рукой перестаёт?

да, не пингует, линк тоже не горит на коммутаторе

А ответ на третий вопрос?
Ну и попроще вопрос - подсветка при загораживании рукой при этом включается?

Рустам писал(а): ↑

10 мар 2025, 16:51

SuperSanek писал(а): ↑

10 мар 2025, 16:17

Рустам писал(а): ↑

10 мар 2025, 14:17

Когда "отрубается", то пинговаться перестаёт? А линк гореть перестаёт? А ИК-фильтр щёлкать при загораживании света рукой перестаёт?

да, не пингует, линк тоже не горит на коммутаторе

А ответ на третий вопрос?
Ну и попроще вопрос - подсветка при загораживании рукой при этом включается?

да, включается

Или проблема с питанием - пробовать другой коммутатор с PoE, либо питание 12В, как советует Сообщение Norco-77 ; или сама камера виснет, тоже бывает.

пока взял другой кабель, вроде бы работае, не знаю пока в этом дело или нет

SuperSanek писал(а): ↑

11 мар 2025, 17:18

пока взял другой кабель, вроде бы работае, не знаю пока в этом дело или нет

Вспомните, не проявлялась ли эта проблема около ноля градусов улицы. В мороз хорошо, в тепло хорошо, а вот в середине камера пропадала.

2Dem писал(а): ↑

11 мар 2025, 18:24

SuperSanek писал(а): ↑

11 мар 2025, 17:18

пока взял другой кабель, вроде бы работае, не знаю пока в этом дело или нет

Вспомните, не проявлялась ли эта проблема около ноля градусов улицы. В мороз хорошо, в тепло хорошо, а вот в середине камера пропадала.

так не помню, но было примерное 1-2 градуса на улице когда начала отваливаться

SuperSanek писал(а): ↑

13 мар 2025, 17:30

2Dem писал(а): ↑

11 мар 2025, 18:24

SuperSanek писал(а): ↑

11 мар 2025, 17:18

пока взял другой кабель, вроде бы работае, не знаю пока в этом дело или нет

Вспомните, не проявлялась ли эта проблема около ноля градусов улицы. В мороз хорошо, в тепло хорошо, а вот в середине камера пропадала.

так не помню, но было примерное 1-2 градуса на улице когда начала отваливаться

Именно об этом я и говорю. Это конденсат.