Здравствуйте. Помогите разобраться с видеокамерой.
IP-камера Axis 211W, подключена к проводной сети через PSW-1, питание через POE, находится в помещении. три-четыре раза в неделю пропадает видеосигнал, при том, что доступ к серверной части камеры нормальный. Логи не дают никаких ошибок, кроме mDNS. В момент пропажи видео никаких сообщений не возникает.
Работать начинает после рестарта, причем рестарт запускается с интерфейса камеры или внешним обращением к restart.cgi.
В процессе восстановления нормальной работы были проведены следующие действия:
1. Камера подключена к локальной сети по отдельной схеме, минуя PSW, через сплиттер.
2. Были сброшены настройки до заводских значений
3. Была обновлена прошивка до последней версии с полной перезаписью файловой системы.
К сожалению, к лучшему ситуация не меняется. Поддержка Axis-а тоже ничего сказать не может. Подскажите, в чем может быть проблема и как ее можно устранить.
Axis 211W пропадает видео при работающем интерфейсе
-
- Специалист
- Сообщения: 3407
- Зарегистрирован: 16 окт 2012, 09:24
- Откуда: Рязань
Re: Axis 211W пропадает видео при работающем интерфейсе
Остальные камеры нормально работают?
Тогда в гарантийку.
Тогда в гарантийку.