Проблема заключается в том, что после переезда в новый офис был утерян пароль администратора, обращение в тех.поддержку производителя ни чего конкретного не дало, поэтому если кто знает решение данной проблемы прошу подсказать его. Желательно именно сброс пароля а не возврат к заводским настройкам, хотя и это тоже подойдет.
PS: поиском пользовался, не помогло.