нет изображения в web-интерфейсе

[pvdset]

Всем доброго времени суток.

Пришли камеры из Китая и проблема - нет изображения в веб-интерфейсе.
Пробовал через разные браузеры (GC c IE-Tab, IE). При этом видео через rtsp идет нормально.
При попытке переключить на субпоток - выкидывает с ошибкой.

Подскажите, пожалуйста, в какую сторону искать, в чем проблема? Новой прошивки под эти камеры нет (по словам продавана)

[yuri1958]

Обычно для IE нужен плагин и в настройках браузера занести ip камеры в доверенные.

[pvdset]

Обычно для IE нужен плагин и в настройках браузера занести ip камеры в доверенные.

Да, конечно, в список доверенных сайтов добавил. Плагин, который он предлагает утановил.

[KonBez]

А это точно Эксплорер, а не новый майкрософтовский Edge косящий под него? У Вас вроде десятка стоит и вполне может быть он, сам так попадал - выход только скачать версию эксплорера конкретно - 11-й вроде последний был...

[pvdset]

А это точно Эксплорер, а не новый майкрософтовский Edge косящий под него? У Вас вроде десятка стоит и вполне может быть он, сам так попадал - выход только скачать версию эксплорера конкретно - 11-й вроде последний был...

Это точно IE. + проблема сохраняется и у других людей, которые пытались подключиться удаленно, да и на Google Chrome.
В настройках IE активность для ActiveX разрешена, другие камеры показывают нормально

[KonBez]

https://answers.microsoft.com/ru-ru/win ... 10-update/" onclick="window.open(this.href);return false;некоррек/e6b5b6fe-fc62-471d-bb64-13f52539a38a

1. Создал через утилиту с сайта Майкрсофт загрузочный диск .ISO).

2. После загрузки компа и входа в учетную запись вставил диск в дисковод

3. нажал win+r, нажал кнопку "обзор", нашел сд-диск, нашел в нём загрузочный файл, запустил его. Windows обновился с сохранением файлов и приложений.

Сейчас всё работает, но медленно.

В общем или долго мучительно восстанавливать Винду или попробовать скачать 9-ю версию IE

[AlienP666]

https://answers.microsoft.com/ru-ru/win ... f52539a38a

1. Создал через утилиту с сайта Майкрсофт загрузочный диск .ISO).

2. После загрузки компа и входа в учетную запись вставил диск в дисковод

3. нажал win+r, нажал кнопку "обзор", нашел сд-диск, нашел в нём загрузочный файл, запустил его. Windows обновился с сохранением файлов и приложений.

Сейчас всё работает, но медленно.

В общем или долго мучительно восстанавливать Винду или попробовать скачать 9-ю версию IE

Склоняюсь к конфликту в работе АктивИкс. Рекомендую удалить все АктивИксы и по новой установить АктивИкс именно для этого оборудования.

[pvdset]

https://answers.microsoft.com/ru-ru/win ... f52539a38a

1. Создал через утилиту с сайта Майкрсофт загрузочный диск .ISO).

2. После загрузки компа и входа в учетную запись вставил диск в дисковод

3. нажал win+r, нажал кнопку "обзор", нашел сд-диск, нашел в нём загрузочный файл, запустил его. Windows обновился с сохранением файлов и приложений.

Сейчас всё работает, но медленно.

В общем или долго мучительно восстанавливать Винду или попробовать скачать 9-ю версию IE

Попробовал через IE 9 - получил немного другую картинку.

[pvdset]

https://answers.microsoft.com/ru-ru/win ... f52539a38a

1. Создал через утилиту с сайта Майкрсофт загрузочный диск .ISO).

2. После загрузки компа и входа в учетную запись вставил диск в дисковод

3. нажал win+r, нажал кнопку "обзор", нашел сд-диск, нашел в нём загрузочный файл, запустил его. Windows обновился с сохранением файлов и приложений.

Сейчас всё работает, но медленно.

В общем или долго мучительно восстанавливать Винду или попробовать скачать 9-ю версию IE

Склоняюсь к конфликту в работе АктивИкс. Рекомендую удалить все АктивИксы и по новой установить АктивИкс именно для этого оборудования.

Скидывал IE к дефолтным настройкам, с удалением всех надстроек и прочих сущностей - картина та же

[AlienP666]

картина та же

Так вы же удаленно сидите . Пробросьте 1935 и 554 порт. Для начала тестить надо в локальной сети и озвучивать ситуацию правильно . В локальной сети подключаетесь все работает?

[pvdset]

картина та же

Так вы же удаленно сидите . Пробросьте 1935 и 554 порт. Для начала тестить надо в локальной сети и озвучивать ситуацию правильно . В локальной сети подключаетесь все работает?

1) удаленно - потому что нет компа с IE 9, а на 10ку отказывается устанавливаться
2) локально тоже не работает. мне казалось, что очень подробно описал ситуацию, разве нет? Если не хватате каких-то данных/вводных - скажите каких, постараюсь их найти
3) что за 1935 порт и для чего он? Мы же по 80му порту заходим, какой толк от проброса других портов?

[yuri1958]

C камерой должен диск идти, на диске CMS через него и смотреть и настроить можно.
Если через IE картинки нет ,то хотя бы настройки должны быть, там можно и порты посмотреть и версию прошивки и еще много чего полезного узнать. Порт сканером можно открытые порты на камере определить ,а дальше уже ясно будет где собака зарыта. Возможно камера работает по протоколу NVSIP или NETIP или ONVIF это нужно выяснить точно. Сканер портов в этом должен помочь.