Всем доброго времени суток. Как вы поняли из заголовка потерял пароль от видеорегистратора Sannce N44SU. Покупался на Алиэкспресс.
Что произошло:
Имеется приложение XMEye, с него велся удаленый просмотр с камер, а так же записей с видеорегистратора. Через несколько месяцев работы - приложение обновилось без потдтверждения и по какой-то не понятной мне причине , пропала камера из списка. Предлагает заново отсканировать QR код. Но вся соль в том, что я был уверен что пароль который я установил на Админ настройки, мне известен, однако несколько раз ввел не верный и тот начинает пищать и пишет "учетная записаь заблакирована". Несколько дней пытался восстановить пароль, скачивал разные генераторы сторонних и этой марки генераторов паролей которые требуют ввести дату в определенном формате, обыскал все форумы, но ничего не помогало. Решил написать продавцу, тот сообщил что сожалеет, но лично он ничем помочь не может, и рекомедовал обраться в тех поддержку производителя. Написал на почту о проблему - пришёл ответ о просье регистрации на сайте, что было и сделано. Написал все данные . Дату покупки, номер заказа, магазин, площадка где покупался регистратор, скриншоты ответа продавца, ID с которого покупалось устройство. Сделал фото этикетки с серийным номером и модель. Но тех поддержка уже несколько дней не отвечает.
Ещё: пробовал получить доступ и с приложения разными способами и искал сброс через регистратор. Сегодня нашёл обратную связь в приложении, на всякий случай написал и туда.
Подскажите как решить проблему. Уже закончились варианты. П.С. при вводе пароля на устройстве отсуствует надпись "забыл пароль". Ничего такого нет. Вариант с выниманием батарейки не пробовал,(и не заглядывал под крышку ещё) потому что на некоторых форумах пишут что лучше не делать этого чтоб потом заново не прошивать устройство.
HELP reset Sannce N44SU
Re: HELP reset Sannce N44SU
Пока ожидаете ответ от техподдержки попробуйте так https://cctvwiki.com/en/xiongmai-tech-p ... l_switcher. Иногда помогает.