спор на али

[kROOT]

Я тоже свои камеры за пару недель получил, а уж что там китаец получил не знаю, может у них застраховано там все было.

[skom01]

Был совершенно аналогичный случай, посылка пошла в другой город.
Выясняется их главный офис, сейчас почта укрупнилась, поэтому областью заведует один почтампт.
На их сайте находим фио руководителя, номер факса и т.д.
Далее с номера организации, лучше приемной администрации города отправляем факс с распечаткой трека и всеми замечаниями. В конце требование наказать виновного.
Отправляем это письмом с уведомлением на начальника почтампта.
Параллельно долбим сайт почты России и территориальный сайт почты.
Через неделю моя посылка вернулась ко мне и в догонку пришло письмо, где мне ответили на все вопросы и наказали виновных. А они есть. Ведь никто не тревожится в том отделении, что посылка пришла не по адресу. А они каждую посылку при получении оформляют. Примерно так. Продаван здесь не виноват.

[Seryi1974]

Здравствуйте . Получил из Китая 8 камер , у 3 из них не работала подсветка не включался фильтр (не щелкал). Покрутил крышку стекла две заработали . Третью камеру пришлось разбирать дальше , нашел перемкнутыми (спаяными )ноги питания подсветки. Распаял ножки фильтр и подсветка заработали / Но половина диодов не горит . Защита покупателя не закончилась .Написал китайцу он молчит. Сколько просить компенсации. Посоветуйте как поступить .Заранее спасибо.

[Sergiodemaster]

фотографируете, чтобы было видно половину неисправных диодов и запрашиваете Х долларов компенсации.
ищите на алиэкспрессе плату подсветки по словам ir led board
"стоимость модуля на замену" < X < "величина собственной жадности"

[Seryi1974]

Спасибо попробую

[Seryi1974]

Послал фотку продавцу . они предложили - Dear,really upset to see that.
We are planning to ship you 5pcs ir cut filter,and 5pcs led board...is it ok ? Я согласился.

[Sergiodemaster]

сколько до окончания срока защиты осталось?

[kROOT]

срок прод может продлить. по видео китайцы редко кидают

[Seryi1974]

25 дней . обещали выслать в ближайший понедельник. Интересно, как это будет сделано .? Через сайт ? или на доверии?

[kROOT]

если к концу срока запчасти не дойдут, можно попросить продавца продлить срок

[iTuneDVR]

Послал фотку продавцу . они предложили - Dear,really upset to see that.
We are planning to ship you 5pcs ir cut filter,and 5pcs led board...is it ok ? Я согласился.

А зачем тебе столько?
А если бы не согласился, то?

[Seryi1974]

я просил деньги , они предложили это. Думаю если этим торгуют , то это выходит из строя .Есть камеры на обслуживании.(такие).
А если бы не согласился, то по крайней мере оставил плохой отзыв , перестал у них покупать. До этого открыл спор , предоставил доказательства ,потребовал компенсацию.