Просмотр DVR через интернет (часть 2)

[kROOT]

да не может быть, копайте дальше. порт обязательно 34567, может он не проброшен? может в настройках рега его изменили?

[ElexTechSupport]

Всем привет! Помогите, пожалуйста чайнику. Перелопатил я кучу страниц, голова пухнет, а толку мало. Есть задача -настроить видеорегистратор Elex H-4 Nano для удаленного доступа по интернету. Проводной интернет на объекте отсутствует, соответественно через 3G модем Meгафон и роутер Zyxel Keenetic 4G. Я так понимаю, что там нужно пробрасывать порты. А что еще, нужен статичный IP либо еще есть какие то варианты?

Добрый день!

Для того, что бы организовать удаленный доступ к устройству через 3G USB устройство, Вам необходимо убедиться, что приобретённый 3G модем поддерживается устройствами Elex. Перечень поддерживаемых Модемов описан в официальном мануале, который поставляется в комплекте:
писок поддерживаемых 3G модемов:

Huawei EVDO EC1261
Huawei WCDMA E173
Huawei WCDMA E177
Huawei WCDMA E353
Huawei WCDMA E352B
Huawei EVDO EM660
Huawei WCDMA EM770W
Huawei WCDMA E1550
Huawei WCDMA MU509
Huawei WCDMA MU609
Huawei WCDMA MU609_NEW
ZTE WCDMA MF190
ZTE EVDO MC2716
ZTE EVDO AC582
ZTE WCDMA AD3812

Отмечу, что модемы поставляемые компаниями Мегафон/Билайн/МТС etc., являются ребрендированными устройствами от Huawei или ZTE.

В случае, если модем поддерживается, его настройку необходимо произвести из меню регистратора после подключения 3G устройства. В меню «Службы» Выбрать Беспроводная связь и ввести настройки согласно предоставленных оператором. После настройки и перезагрузки регистратора, в меню «Версия», «Статус Nat» должен установиться на «Подключено».
Так же Вы можете использовать 3G роутер стороннего производства для подключения 3G модема к нему, а от роутера по Ethernet на регистратор.
В том случае, если провайдер предоставляет белый ip адрес, необходимо пробросить 34567 порты и 8080.
В то же время, 3G провайдеры связи часто предоставляют доступ к сети интернет с использованием «Серого IP адреса», другими словами вы находитесь за NATом оператора, настроить маршрутизацию (Пробросить порты) на котором Вы не в силах.
На подобные случаи, мы развернули облачный сервис http://cloud.elex-cctv.ru/" onclick="window.open(this.href);return false; который позволит подключаться к Вашему устройству Elex из любой точки мира без необходимости разбираться в тонкостях работы сетей и т.д. Вам необходимо зарегистрироваться в облачном сервисе и ввести ID (Серийный номер) Вашего устройства, который можно найти в меню Версия.

С Уважением, команда технической поддержки Elex.

[GenaSPB]

ElexTechSupport, ваше облако именно развернуто в России или является зеркалом китайского?

[ElexTechSupport]

ElexTechSupport, ваше облако именно развернуто в России или является зеркалом китайского?

Скрипты обрабатывающие запросы пользователей находятся на территории РФ, что позволяет максимально быстро обрабатывать информацию. В то же время, основные серверы находятся на территории США, Англии, Германии и Китая, это дает нам возможность обеспечить максимальную безопасность устройств и пользователей. Основную серверную часть обслуживают высококвалифицированные инженеры Европы и КНР, поэтому мы предоставляем высокую стабильность серверов.

С Уважением, команда технической поддержки Elex.

[kROOT]

ElexTechSupport, ваше облако именно развернуто в России или является зеркалом китайского?

Скрипты обрабатывающие запросы пользователей находятся на территории РФ, что позволяет максимально быстро обрабатывать информацию. В то же время, основные серверы находятся на территории США, Англии, Германии и Китая, это дает нам возможность обеспечить максимальную безопасность устройств и пользователей. Основную серверную часть обслуживают высококвалифицированные инженеры Европы и КНР, поэтому мы предоставляем высокую стабильность серверов.

С Уважением, команда технической поддержки Elex.

нас интересует один конкретный вопрос - видеопоток поступающий на компьютер или смартфон из какой страны идет?

[ElexTechSupport]

нас интересует один конкретный вопрос - видеопоток поступающий на компьютер или смартфон из какой страны идет?

Германия или Китай.

В данный момент реализовывается поддержка всех производителей камер, при помощи RTSP потока.

С Уважением, команда технической поддержки Elex.

[kROOT]

Германия или Китай.

от чего зависит выбор страны?

[HEPBCO]

У меня видеорегистратор SPYMAX RA-2504L
Танцы с бубнами на Win7 64 разрядная я проделывал с IE 9.
Дня 3 мучался, но заработало. Примерно по инструкции http://www.hikvision.msk.ru/faq/1-1#3" onclick="window.open(this.href);return false;
Потом надо было на другом ноуте настроить. Там та же Win 7 64 разрядная, но IE 8.
Пробовал на третьем ноуте то же Win 7 64 разрядная, IE 8. Никак. Уже неделю бьюсь (((
Обновил до IE 11. В общем пишет: Не удалось проверить этого издателя. Вы действительно хотите установить эту программу?
Имя: IVSWEB.cab.
Нажимаю установить. Он устанавливается в C:\Program files\IVSWeb\Bin
Появляется окно с вводом логина/пароля. Ввожу логин/пароль пишет: ActiveXControl is not registered.
И все.
Перезапускаю IE, заново ввожу и снова пытается поставить cab-файл и снова ActiveXControl is not registered.
Не знаю уже где копать... На первом ноуте все работает.

[kROOT]

Перезапускаю IE, заново ввожу и снова пытается поставить cab-файл и снова ActiveXControl is not registered.
Не знаю уже где копать... На первом ноуте все работает.

добавить адрес регистратора в список надежных сайтов (свойства-безопасность) и полозок уровня безопасности на минимум в надежных сайтах.

[Sergiodemaster]

Там же до кучи для активх установить все переключатели (где запрещено или отключено) в разрешено или предлагать

[HEPBCO]

Там же до кучи для активх установить все переключатели (где запрещено или отключено) в разрешено или предлагать

Sergiodemaster, разумеется, все поставил в разрешить. Когда все в разрешить, сразу выдает ActiveXControl is not registered.
Если - предлагать, то сначала предлагает установить этот cab-файл...
Говорю же голову себе сломал уже.
Может сможете свежим взглядом посмотреть через TeamViewer или Skype к примеру, может действительно что-то не то делаю. UAC и брендмауер выключены, антивируса не стоит, если что потом просто снесу все и винду по новой накачу, главное понять, что бы потом на другом ноуте это быстро настроить....

[HEPBCO]

Перезапускаю IE, заново ввожу и снова пытается поставить cab-файл и снова ActiveXControl is not registered.
Не знаю уже где копать... На первом ноуте все работает.

добавить адрес регистратора в список надежных сайтов (свойства-безопасность) и полозок уровня безопасности на минимум в надежных сайтах.

тоже делал, не помогает... МОжет посмотрите в скайпе или тимвьере?