Нужна помощь в реализации проекта

[sergo0707]

Друзья, нужна ваша помощь или совет в реализации следующего проекта:
Строим системы видеонаблюдения в Центре по обслуживанию населения (МФЦ). На объекте планируется две системы видеонаблюдения:
1) система охранного видеонаблюдения - 35 камер, расположены по периметру здания (4 этажа) и снаружи
2) система видеонаблюдения - 51 камера, видео-аудио фиксация разговора (приема) оператора и клиента...

Теперь по системам подробнее:
- по первой системе все понятно
- по второй задача следующая - необходимо реализовать видео-аудио запись общения оператора с клиентом, наподобие как это сделано в банках с веб камерой, т.е. есть стол на котором стоит камера, либо она будет закреплена на шесте (на уровне глаз) с номером оператора. За столом сидит оператор, напротив него садится клиент.
Задача: когда к оператору садиться клиент, оператор кликом мышки включает видео-аудио запись...
Все записи необходимо хранить в одном месте (сервере), что бы при выяснении конфликтов, не отвлекая оператора, с любой машины можно было зайти на сервер и просмотреть запись с определенной камеры...Архив хранить 1 месяц, т.е. циклически удалять старые записи... Т.е. веб камера не подходит по умолчанию....

Теперь вопрос- как все это реализовать? на каком софте и железе?

были предложения взять веб камеру с выходами, и сделать удаленную кнопку, при замыкании контактов которой камера ведет запись - этот вариант не подходит...

Хотелось бы объединить 2 системы (охранку и видео с операторами) в одну, если есть возможность. Что бы был один архив со всех камер. Если нет, то пусть эти системы будут раздельные...

По ценовой категории, желательно чем дешевле чем лучше...
Исполнение серверного оборудования должно быть рековое (19)
Видеорегистраторы хотелось бы видеть в последнюю очередь...

В общем под итожу: какое железо (камеры, серваки и т.п) посоветуете по опыту? какой способ реализации? какой софт?

[Рустам]

т.е. циклически удалять старые записи... Т.е. веб камера не подходит по умолчанию

Никак не связано. Веб-ки можно подключать во многие программы видеонаблюдения и результат будет такой же как от всех других видеокамер. Неудобство - USB кабель ограничен длинной, поэтому вебки придётся подключать к ПК операторов, а не к специализированному регистратору.

оператор кликом мышки включает видео-аудио запись...

Это неудобно, будет регулярно забываться. Чем меньше на оператора нагружено "левых" функций, тем лучше; он и со своими штатными не во всех ситуациях справляется.

[sergo0707]

т.е. циклически удалять старые записи... Т.е. веб камера не подходит по умолчанию

Никак не связано. Веб-ки можно подключать во многие программы видеонаблюдения и результат будет такой же как от всех других видеокамер. Неудобство - USB кабель ограничен длинной, поэтому вебки придётся подключать к ПК операторов, а не к специализированному регистратору.

серверная у меня находится на первом этажа, на приличном удалении, операторы на 1 и 2 этажах.... Возможен ли вариант с вебкой, но что бы писала она в общий архив на сервак. Т.е на серваке стоит специализированная софтина которая собирает все записи с вебок и делает один архив, что бы потом с любой удаленной машины можно было просмотреть видео с той или иной камеры...

оператор кликом мышки включает видео-аудио запись...

Это неудобно, будет регулярно забываться. Чем меньше на оператора нагружено "левых" функций, тем лучше; он и со своими штатными не во всех ситуациях справляется.

Это как раз будет удобнее, т.к. включение видео-аудио записи общения "оператор-клиент" будет четко прописано в протоколе оператора, за отсутствия видео записи будет штраф, ну и оператор сам себя обезопасит от конфликтных ситуаций....
И второй момент с кнопкой - немного геморно и не хочется возится, если есть какой то уже готовый вариант... можете подсказать?
Запись по детектору движения тоже не подходит, т.к. операторы будут сидеть плотно друг к другу, и к примеру будет такой вариант - у оператора1 нет клиентов и камера выключена, к оператору2 подходит клиент и автоматом включаются две камеры - первого и второго оператора, т.к. будут ложные срабатывания... это раз... а второй момент клиент может и сидеть не двигаясь)))

[GenaSPB]

Зачем нагружать оператора тем что прекрасно делает софт?

[Рустам]

т.к. включение видео-аудио записи общения "оператор-клиент" будет четко прописано в протоколе оператора, за отсутствия видео записи будет штраф

Вот именно поэтому во всех "центрах обслуживания населения" операторы внимательно относятся ко всяким своим левым функциям и совершенно наплевательски к основным - к обслуживанию населения.

[sergo0707]

Мы сейчас немного удаляемся от темы)))

Если есть пример как реализовать запись с кнопкой, прошу подсказать более детально... Спасибо
Какая камера, регистратор, сервер, софт и т.п.

[Рустам]

Взять дешёвую веб-камеру, подключить к USB-порту ПК оператора, программу от неё поставить на ПК оператора, мышкой в программе включать и выключать запись. Папку с записью на ПК оператора расшарить и сделать автокопирование со всех папок всех операторов на сервер. На сервере той же родной прогой вебки записи можно просматривать. Вместо родной программы вебки можно использовать бесплатные версии программ видеонаблюдения умеющие работать с веб-камерами, типа той же «КОДОС-ВидеоСеть» или ещё какой типа http://www.lamerkomp.ru/load/internet/p ... b_kamer/36.
Криво, зато дёшево.

[ALEX_SE]

и в половине случаев оператор забудет или включить или выключить..

[sergo0707]

Взять дешёвую веб-камеру, подключить к USB-порту ПК оператора, программу от неё поставить на ПК оператора, мышкой в программе включать и выключать запись. Папку с записью на ПК оператора расшарить и сделать автокопирование со всех папок всех операторов на сервер. На сервере той же родной прогой вебки записи можно просматривать. Вместо родной программы вебки можно использовать бесплатные версии программ видеонаблюдения умеющие работать с веб-камерами, типа той же «КОДОС-ВидеоСеть» или ещё какой типа http://www.lamerkomp.ru/load/internet/p ... b_kamer/36.
Криво, зато дёшево.

Тогда появляется другая проблема, все компы операторов будут забиты старыми записями, и их нужно будут вручную удалять либо ставить софтину которая просто переносит ежедневно с каждого компа все записи на сервак, но тогда проблема стоит на серваке...
в общем это не подходит.....

Есть ли у каких то разработчиков ПО для видеонаблюдения, какой нить удаленный софтовый клиент, что бы остановить его оператору, и дать ему права на управление только своей камерой.... тогда проблема решиться...

[ALEX_SE]

Да такое много какой софт умеет. Права давать. Правда оператор все-равно будет забывать..
Трассир тот же. Делаете удаленных юзеров, каждому права именно на управление своей камерой, дефолтно запись выключена, мышкой клацаете на рисунок по камере внизу экрана - запись поперла. Оконце с камерой убрали. Отработала, оконце с камером вернули, иконку с камерой нажали, запись кончилась.

[GenaSPB]

Система клиент-кассир камера и софт нормальный с поддержкой аудиоплат. Трассир, интелект, ISS. их множество. Детектор движения отстроить на зону где сидит клиент и постзапись сделать побольше. И все будет нормально работать без лишних движений.