не могу посмотреть запись с камер удаленно

Как построить, что использовать, почему не работает и т.п. Не знаете куда писать? Пишите сюда!
geks
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 сен 2016, 16:39

не могу посмотреть запись с камер удаленно

Сообщение geks » 28 сен 2016, 21:22

Добрый день, у меня такая проблема.....регистратор находится у меня на работе на который я могу заходить с любого места через internet explorer с помощью DVR WEB Client, раньше когда у меня дома на компе стояла windows XP я заходил на регистратор по интернету и мог смотреть в онлайне и просматривать запись без проблем, сейчас установив windows 10, то онлайн просмотр доступен а вот при просмотре записи выдает "недостаточно места на диске"....подскажите в чем проблема? напомню что регистратор находится на работе и захожу на него удаленно по интернету с другого компа

Sergiodemaster
Специалист
Сообщения: 3407
Зарегистрирован: 16 окт 2012, 09:24
Откуда: Рязань

Re: не могу посмотреть запись с камер удаленно

Сообщение Sergiodemaster » 29 сен 2016, 00:03

запускать программу принудительно от имени администратора, а еще лучше дополнительно дать пользователю, под которым работаете, полный доступ на рабочую папку программы.

geks
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 сен 2016, 16:39

Re: не могу посмотреть запись с камер удаленно

Сообщение geks » 29 сен 2016, 20:35

Sergiodemaster писал(а):запускать программу принудительно от имени администратора, а еще лучше дополнительно дать пользователю, под которым работаете, полный доступ на рабочую папку программы.
так почему ж тогда я мог смотреть видеозапись под windows xp на том же компе без всяких "принудительно" и открытия полного доступа????
и захожу я на DVR удаленно по интернету через explorer с домашнего компа без проблем и настройки могу менять и онлайн смотреть , а вот просмартивать видеозапись не могу, пишет "недостаточно места на диске" хотя на моем компе 90 Ггб свободного места

Sergiodemaster
Специалист
Сообщения: 3407
Зарегистрирован: 16 окт 2012, 09:24
Откуда: Рязань

Re: не могу посмотреть запись с камер удаленно

Сообщение Sergiodemaster » 29 сен 2016, 22:08

Вы проверили предложенный способ? Программа заработала?

geks
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 сен 2016, 16:39

Re: не могу посмотреть запись с камер удаленно

Сообщение geks » 30 сен 2016, 22:28

Sergiodemaster писал(а):Вы проверили предложенный способ? Программа заработала?
не пойму что значить запустить программу принудительно??? ведь я захожу на регистратор только через intrnet explorer прописывая ip адресс регистратора http://194......" onclick="window.open(this.href);return false;. и программа dvr client запускается автоматически....
и открыл я полный доступ на рабочюю папки программы, результат тот же!!!!!

GenaSPB
Модератор
Сообщения: 11257
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: не могу посмотреть запись с камер удаленно

Сообщение GenaSPB » 01 окт 2016, 00:02

Скачай клиентское ПО для своего рега и не мучайся с браузерами.

geks
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 сен 2016, 16:39

Re: не могу посмотреть запись с камер удаленно

Сообщение geks » 01 окт 2016, 11:11

GenaSPB писал(а):Скачай клиентское ПО для своего рега и не мучайся с браузерами.
так ПО есть, да только с него я могу заходить на регистратор по локальной сети а по интернету только через internet explorer.....может кто подскажет какой то другой способ???

GenaSPB
Модератор
Сообщения: 11257
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: не могу посмотреть запись с камер удаленно

Сообщение GenaSPB » 01 окт 2016, 17:15

Что мешает заходить с ПО через интернет?

Sergiodemaster
Специалист
Сообщения: 3407
Зарегистрирован: 16 окт 2012, 09:24
Откуда: Рязань

Re: не могу посмотреть запись с камер удаленно

Сообщение Sergiodemaster » 01 окт 2016, 20:11

Что то я упустил момент про то, что проблема с ie.
Судя по всему, проблема в том, что при просмотре записи модуль пытается выкачать фоново запись перед просмотром.
Попробуйте использовать хром с плагином ietab. Либо поискать новую версию модуля activex у производителя прошивки.

geks
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 сен 2016, 16:39

Re: не могу посмотреть запись с камер удаленно

Сообщение geks » 02 окт 2016, 19:23

Sergiodemaster писал(а):Что то я упустил момент про то, что проблема с ie.
Судя по всему, проблема в том, что при просмотре записи модуль пытается выкачать фоново запись перед просмотром.
Попробуйте использовать хром с плагином ietab. Либо поискать новую версию модуля activex у производителя прошивки.
может упустили тот момент что вся проблема в том что когда дома на компе с которого я заходил на регистратор стояла windows xp небыло проблем, а когда установил windows 7 или 10 то возникла проблема с просмотром записи.....на регистратор захожу без проблем , и настройки могу менять и и онлайн смотреть по всем камерам...но просмотреть запись с камер НЕ МОГУ!!!!! тоесть под виндой ХР все ок, но под 7-10 проблем!!!!!!

geks
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 сен 2016, 16:39

Re: не могу посмотреть запись с камер удаленно

Сообщение geks » 02 окт 2016, 19:28

GenaSPB писал(а):Что мешает заходить с ПО через интернет?
потому что просто запустить ПО а именно H.264 dvr client я могу только локально, тоесть на работе где стоит регистратор, а вот из дому только через IE прописывая в адресной строке IP регистратора.....может как то по другому можно выйти на регистратор????

GenaSPB
Модератор
Сообщения: 11257
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: не могу посмотреть запись с камер удаленно

Сообщение GenaSPB » 02 окт 2016, 21:16

geks писал(а):потому что просто запустить ПО а именно H.264 dvr client я могу только локально, тоесть на работе
Вы не являетесь администратором своего домашнего компьютера? Или по религиозным соображениям? Других причин не вижу.

Ответить

Вернуться в «Общие вопросы по видеонаблюдению»