Камеры Логитек 700е не соединяются с новым роутером (Logitech 700e, Alert Commander)

Как построить, что использовать, почему не работает и т.п. Не знаете куда писать? Пишите сюда!
Ответить
artosha
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 мар 2020, 06:23

Камеры Логитек 700е не соединяются с новым роутером (Logitech 700e, Alert Commander)

Сообщение artosha » 27 мар 2020, 00:17

Уважаемые друзья,

У меня 2 камеры Логитек 700е, с адаптером. Роутер SAGEMCOM Fast 5260. Я не могу подсоединить камеры к программе Алерт Коммандер от Логитека - программа их не видит. Раньше проблем с этим не было, наверное это связано с новым роутером.

Я попытался конфигурировать роутер но ничего не вышло. Теперь пытаюсь открыть порты для камеры, но не знаю как занести техническую информацию - адрес ИП, номера портов, и т.д. Технические термины ниже на английском.

Все очевидные решения уже попробовал - включать и выключать все приборы, ребутинг и ресеттинг. Спасибо за помощь!

I am using Logitech 700e security cameras and an adaptor, and the "Alert Commander" program. I recently switched to a new router, Spectrum SAGEMCOM Fast 5260. I can no longer see my cameras.

I am trying to set up port forwarding on my router to connect to the cameras and the adaptor. Does anyone know the settings I should use? How do I see the IP address for the cameras and the adaptor? What ports should I use? I need to enter the following info: 1) external host 2) internal host 3) protocol 4) external port 5) internal port. And I need to know how to find out the IP for the cameras and the adaptor.

Alternatively, I can configure my router to work with my adaptor and cameras, but I don’t know how.

I tried everything - unplugging and re-plugging the router, the adaptor and the cameras, manually resetting the cameras by pressing on the button with a paper click for 10 seconds - nothing is working.

GenaSPB
Модератор
Сообщения: 11257
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Камеры Логитек 700е не соединяются с новым роутером (Logitech 700e, Alert Commander)

Сообщение GenaSPB » 28 мар 2020, 00:01

Для работы внутри сети, ни какой пооброс портов не нужен. Скорее всего вместе с роутером изменилась адресация сети.

jackpot021
Специалист
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 21 фев 2020, 12:45
Откуда: МО

Re: Камеры Логитек 700е не соединяются с новым роутером (Logitech 700e, Alert Commander)

Сообщение jackpot021 » 28 мар 2020, 13:37

Из вопроса не понятно - проблема в просмотре из интернета или же из внутренней сети, т.е. с компьютера подключенного к роутеру (внутренний LAN-порт) камеры можно просмотреть или нет? И с чем связана замена роутера - со сменой провайдера, места расположения камер, выходом из строя старого роутера?

Ответить

Вернуться в «Общие вопросы по видеонаблюдению»