Azimuth AZ04H не видит мышь, обновление прошивки

[akalibr]

Здравствуйте.
Имеется регистратор Azimuth AZ04H на 4 камеры. На нем не работает мышь, из обоих гнезд, поэтому подключиться к регистратору получилось только из локальной сети.
Device name: DVR-04D1.
Device type: AZ04H.
Hardware version: DM-142.
Software version: V5.2.0-20131018.
Подскажите, где можно скачать прошивку к данному аппарату?
А то в Интернете не нашел.
Спасибо

[Рустам]

Раньше иногда бывало, что на регистраторах не работали навороченные мыши на 1200dpi и при этом работали дешёвые обычные мышки на 600dpi. Других мышей пробовали к нему подключать?

[GenaSPB]

А еще она загорается хотябы? Флешки работают в этом порту? Если нет, то прошивка тут наврядли поможет. Проблема скорее аппаратная.