PTZ камера boavision HX-4G50M24AS, пропала связь с на всех устройствах!

[Роб]

Здравствуйте! Требуется помощь.
PTZ камера HX-4G50M24AS ( с сим картой), куплена в декабре 2019 года. В эксплуатации с 04.2020
Пропала связь с камерой через приложение CamHi на всех мобильных устройствах, и через приложения Hip2P Client на ноутбуке! До этого камера работала исправно!
В то же время есть связь с камерой через браузер ( IP 192.168.100.1), могу войти на внутренний 4G модем.
Так же камера перестала «раздаватьт» WIFI интернет, при вставленной SIM карте.
Две недели общался с техподдержкой boavision (прислал им кучу фото плат и чипов камеры, на вид всё цело), в итоге вроде решили, что
слетела прошивка...договорился что они мне пришлют актуальную прошивку. Но для этого мне надо прислать им страницу конфигурации, как на фото) где мне взять данную страницу понять не могу и от них добиться этого не могу...По IP 192.168.100.1 на их внутреннем модеме нет такой страницы...

[Роб]

Почему то фото не отображается, а всего 12 кв

[Роб]

[Роб]

Или может кто то может прислать файл с настройками аналогичной камеры...?
Или файл прошивки на данную камеру...?
Просто техподдержка boavision умыло руки...и камера превратилась в кусок хлама...