Dahua DH-XVR5216AN-I3 отсутствие удалённого доступа в SmartPSS

Все вопросы, касающиеся камер, регистраторов и прочего оборудования для HD-SDI, AHD, HD-CVI и т.п. систем видеонаблюдения.
Рустам
Специалист
Сообщения: 3920
Зарегистрирован: 10 май 2007, 06:59
Откуда: Челябинск

Re: Dahua DH-XVR5216AN-I3 отсутствие удалённого доступа в SmartPSS

Сообщение Рустам » 02 июл 2024, 14:15

Алексей472452655 писал(а):
02 июл 2024, 13:59
Алексей472452655 писал(а):
02 июл 2024, 13:27
777SkiF777 писал(а):
02 июл 2024, 10:21

Там 2 разных порта. Для мобильного приложения 80-й, для SmartPSS (на сколько помню) 34567. Видимо, этот порт закрыт у провайдера, на котором висит рег.
Но задал вопрос операторам по 34567, жду ответа.
"3 ,5 7 открытые порты"
Технари оператора не поняли вопрос и вместо ответа про порт 34567 ответили про три порта: 3, 5 и 7 ?

hivsal
Специалист
Сообщения: 268
Зарегистрирован: 18 июн 2015, 19:56

Re: Dahua DH-XVR5216AN-I3 отсутствие удалённого доступа в SmartPSS

Сообщение hivsal » 02 июл 2024, 15:24

на компьютере в сетевых настройках принудительно замените DNS (на яндексовский 77.88.8.8 )

Алексей472452655
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 25 июн 2024, 17:19

Re: Dahua DH-XVR5216AN-I3 отсутствие удалённого доступа в SmartPSS

Сообщение Алексей472452655 » 02 июл 2024, 17:12

hivsal писал(а):
02 июл 2024, 15:24
на компьютере в сетевых настройках принудительно замените DNS (на яндексовский 77.88.8.8 )
не помогло

Алексей472452655
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 25 июн 2024, 17:19

Re: Dahua DH-XVR5216AN-I3 отсутствие удалённого доступа в SmartPSS

Сообщение Алексей472452655 » 02 июл 2024, 17:54

Рустам писал(а):
02 июл 2024, 14:15
Алексей472452655 писал(а):
02 июл 2024, 13:59
Алексей472452655 писал(а):
02 июл 2024, 13:27


Но задал вопрос операторам по 34567, жду ответа.
"3 ,5 7 открытые порты"
Технари оператора не поняли вопрос и вместо ответа про порт 34567 ответили про три порта: 3, 5 и 7 ?
ответили "Мы этот порт не блокируем"

reanimatorlash
Специалист
Сообщения: 497
Зарегистрирован: 24 июн 2020, 13:46

Re: Dahua DH-XVR5216AN-I3 отсутствие удалённого доступа в SmartPSS

Сообщение reanimatorlash » 02 июл 2024, 18:08

ответить могут что угодно. могут не блокировать конкретный порт, а все сразу кроме некоторых, которые используются для обычного веб. или просто маршрутизация по серверам провайдера настроена только на некоторые порты, а не на все.
заходи на сайт https://myopenports.com/ и сам проверяй порты.

777SkiF777
Специалист
Сообщения: 771
Зарегистрирован: 23 мар 2021, 15:09

Re: Dahua DH-XVR5216AN-I3 отсутствие удалённого доступа в SmartPSS

Сообщение 777SkiF777 » 02 июл 2024, 22:31

Алексей472452655 писал(а):
02 июл 2024, 17:54
ответили "Мы этот порт не блокируем"
Тут нужно все карты раскрывать, говорить что рег не работает. Они быстренько переобуваются и предлагают подключить статику за доплату рублей 100-200 в месяц и всё будет работать. Соглашаемся, на коммутаторе пробрасываем порты и всё работает.
Ну либо VPN настраивать, тоже должно запуститься, но там свои подводные камни.

GenaSPB
Модератор
Сообщения: 11238
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Dahua DH-XVR5216AN-I3 отсутствие удалённого доступа в SmartPSS

Сообщение GenaSPB » 02 июл 2024, 23:21

777SkiF777 писал(а):
02 июл 2024, 10:21
Там 2 разных порта. Для мобильного приложения 80-й, для SmartPSS (на сколько помню) 34567.
ЕМНИП 37777 у Dahua.

Алексей472452655
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 25 июн 2024, 17:19

Re: Dahua DH-XVR5216AN-I3 отсутствие удалённого доступа в SmartPSS

Сообщение Алексей472452655 » 03 июл 2024, 09:39

Всем доброго дня, получил ответ от официалов: Smart Pss не актуальна уже несколько лет. Поддержка по ней не оказывается.
Все новые устройства, а также устройства с прошивками 2023-2024 годов, работают в актуальной программе SmartPSS Lite.

Скачал, долгая ппц... проц грузит на 100, но работает!!!
Всем спасибо кто не остался равнодушным и пытался помочь.

777SkiF777
Специалист
Сообщения: 771
Зарегистрирован: 23 мар 2021, 15:09

Re: Dahua DH-XVR5216AN-I3 отсутствие удалённого доступа в SmartPSS

Сообщение 777SkiF777 » 03 июл 2024, 23:31

GenaSPB писал(а):
02 июл 2024, 23:21
ЕМНИП 37777 у Dahua.
Возможно, давно не открывал настроек этих)

777SkiF777
Специалист
Сообщения: 771
Зарегистрирован: 23 мар 2021, 15:09

Re: Dahua DH-XVR5216AN-I3 отсутствие удалённого доступа в SmartPSS

Сообщение 777SkiF777 » 03 июл 2024, 23:32

Алексей472452655 писал(а):
03 июл 2024, 09:39
работают в актуальной программе SmartPSS Lite.
У мну и старые норм трудятся)
Алексей472452655 писал(а):
03 июл 2024, 09:39
Всем спасибо кто не остался равнодушным и пытался помочь.
На здоровье, надеюсь)

Klim19a
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 21 апр 2025, 15:00

Re: Dahua DH-XVR5216AN-I3 отсутствие удалённого доступа в SmartPSS

Сообщение Klim19a » 21 апр 2025, 15:10

Крик души! Та же проблема. Видеорегистратор пишет. Через телефон все работает. P2p активировано. В Smartpss-lite саму камеру видит в реальном просмотре, но к записям нет доступа. Говорит нет канала записи. Дни записи не отображает. Подскажите пожалуйста у кого была подобная проблема? Как лечится? Как я понимаю какая-то проблема к доступу с архивом!

777SkiF777
Специалист
Сообщения: 771
Зарегистрирован: 23 мар 2021, 15:09

Re: Dahua DH-XVR5216AN-I3 отсутствие удалённого доступа в SmartPSS

Сообщение 777SkiF777 » 21 апр 2025, 15:58

Klim19a писал(а):
21 апр 2025, 15:10
Крик души! Та же проблема. Видеорегистратор пишет. Через телефон все работает. P2p активировано. В Smartpss-lite саму камеру видит в реальном просмотре, но к записям нет доступа. Говорит нет канала записи. Дни записи не отображает. Подскажите пожалуйста у кого была подобная проблема? Как лечится? Как я понимаю какая-то проблема к доступу с архивом!
А флешка установлена? А она исправна? Локально записи просматриваются? Пользователю права открыты?

Ответить

Вернуться в «HD видеонаблюдение по коаксиальному кабелю (HD-SDI, AHD, HD-CVI и т.п.)»