удаленный доступ к записям камер

Все вопросы по IP камерам, IP серверам и по программному обеспечению для IP видеонаблюдения.
Ответить
Melem
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 янв 2015, 14:20

удаленный доступ к записям камер

Сообщение Melem » 13 янв 2015, 14:36

Есть регистратор HKVision (DS-7732NI-SP). К нему подключено 25 камер (часть напрямую, часть через локалку). Есть маршрутизатор, обеспечивающий доступ в интернет.
Захожу удаленно (интернет по статическому IP) через веб-интерфейс (под логином администратора): Live view работает, а при попытке просмотреть записи пишет "Playback failed". Хотя скачивать записи возможно. В каком направлении стоит ковыряться, чтобы решить эту проблему?

GenaSPB
Модератор
Сообщения: 11257
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:33
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: удаленный доступ к записям камер

Сообщение GenaSPB » 13 янв 2015, 14:51

Скорость может не тянуть, были баги и в прошивке.

Sergiodemaster
Специалист
Сообщения: 3407
Зарегистрирован: 16 окт 2012, 09:24
Откуда: Рязань

Re: удаленный доступ к записям камер

Сообщение Sergiodemaster » 13 янв 2015, 16:07

при подключении с инета через CMS что выдает?

Sergiodemaster
Специалист
Сообщения: 3407
Зарегистрирован: 16 окт 2012, 09:24
Откуда: Рязань

Re: удаленный доступ к записям камер

Сообщение Sergiodemaster » 13 янв 2015, 16:08

Sergiodemaster писал(а):при подключении с инета через CMS что выдает?
(для корректной работы должны быть проброшены: управляющий порт (умолч. 8000) и RTSP порт (умолч. 554)

Melem
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 янв 2015, 14:20

Re: удаленный доступ к записям камер

Сообщение Melem » 13 янв 2015, 22:58

Проброшены все 4 порта:
HTTP port (80) хотел сменить его на 81, но регистратор в ответ на попытку поменять отвечал "Parameter error."
RTSP port (554)
HTTPS port (443)
SDK port (8000)
Через CMS подключаться не пробовал. Пока. Завтра попытаюсь.

Melem
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 янв 2015, 14:20

Re: удаленный доступ к записям камер

Сообщение Melem » 14 янв 2015, 22:40

Разобрался отчасти. Посоветовал клиенту для просмотра записей использовать только IE, а не всякие Chrome и прочие Firefox'ы наряду с Opera'ми.
Клиента ответ устроил.

Sergiodemaster
Специалист
Сообщения: 3407
Зарегистрирован: 16 окт 2012, 09:24
Откуда: Рязань

Re: удаленный доступ к записям камер

Сообщение Sergiodemaster » 15 янв 2015, 00:23

Melem писал(а):Разобрался отчасти. Посоветовал клиенту для просмотра записей использовать только IE, а не всякие Chrome и прочие Firefox'ы наряду с Opera'ми.
Клиента ответ устроил.
вроде обычно в инструкции насчет IE указывается. Можно хромом с IE-tab

Ответить

Вернуться в «IP видеонаблюдение»