Проблема с просмотром по сети

AlexPo · Сообщение **AlexPo** » 17 дек 2009, 20:20

Всем привет, может кто сталкивался, DVR Pinetron. настроили сеть, IP выделеный, у меня все работает, причем на ноуте с Yota и на домашнем ПК через Акадо. Клиенты не могут войти, пишет "неверный пароль" и нет связи с DVR, провайдер 2КОМ. Настройки одинаковые, все 100 раз проверяли, порт 7000 у провайдера открыт, всю голову сломали, где копать незнаем

2309 · Сообщение **2309** » 17 дек 2009, 21:11

А удаленные места сам строишь,или по телефону заказчикам рассказываешь ,какие кнопки нажимать?
Может в этом проблема,ведь заказчика ,как не лечи по телефону,все равно не правильно сделает.

AlexPo · Сообщение **AlexPo** » 17 дек 2009, 22:06

По телефону, но вроде все под диктовку, ошибиться сложно, причем один напарник, спец по инету, тоже сидит на 2КОМ и не может войти

2309 · Сообщение **2309** » 18 дек 2009, 20:57

Лучше будет если съездишь туда сам.
Неверь никому!
Есть большой опыт,немного не связан с видеокамерами,но расскажу.
Когдато в Киеве работала наземная система спутникового телевидения.
Обязательным условием для приема этой ситамы -прямая видимость на "Дом торговли" Это приметная высотка с большим белым шаром на крыше,просматривается это здание почти со всего Киева.
И вот перед выездом к заказчику,по телефону спрашиваем"видите дом торговли?"
И все клянутся что видим!вот он как на ладони!
Приезжаем к заказчику и что мы видим?
А видим мы ТЕЛЕВЫШКУ!
В течении 3 лет это было на каждом втором выезде!

AlexPo · Сообщение **AlexPo** » 19 дек 2009, 01:07

Придется, но не похоже что поиожет...

Сообщение **Videon** » 19 дек 2009, 09:27

Была, кстати, похожая проблема. Регистистратор какой то китайский отказывался показывать через сеть видео. Причем на моем ноуте, включеном в сеть заказчика, все показывает, а на компах заказчика - нет. Точнее показывает все, кроме картинки от камер

В итоге решили, что на моем рабочем ноуте наверняка стоит какой то софт, который когда то поставился с какого нибудь регистратора. Но на компах заказчика так и не победили - когда я примерно объяснил сколько будет стоить мое ковыряние с китайским говном, купили панду за 7 тыщ

AlexPo · Сообщение **AlexPo** » 19 дек 2009, 10:22

Сдесь даже пароль не принимает

Сообщение **Videon** » 19 дек 2009, 11:23

а он хоть пингуется?

AlexPo · Сообщение **AlexPo** » 19 дек 2009, 22:13

ага

Сообщение **Videon** » 19 дек 2009, 23:23

пишет "неверный пароль" и нет связи с DVR

тогда тут подробнее. неверный пароль или нет связи?[/quote]

AlexPo · Сообщение **AlexPo** » 19 дек 2009, 23:48

Завтра еще раз все проверю и отпишусь...

NexT402 · Сообщение **NexT402** » 24 дек 2009, 11:15

как вариант в регистраторе завести еще одного пользователя и попробовать через него
кстати сколько твой регистратор поддерживает одновременных подключений ???

что за ОС на твоем компе и на компе заказчика (к примеру хр сп3 про)

ты уверен что заказчик все правильно вводит???
был тут случай с буком, кароче юзер не мог ввести свой пароль, не подходит
оказалось что у него не тот регист стоял..........

есть такая прога TeamViewer как бы бесплатная
с обоих сторон витой пары запускается, тебе сообщают ID & pass и ты смотришь на его раб стол с возможностью запуска програм на его компе итп..............